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走心更走新国网威海供电公司贴近 [复制链接]

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  学史力行是*史学习教育的落脚点,自*史学习教育开展以来,国网威海供电公司紧扣“学*史、悟思想、办实事、开新局”总体要求,坚持“学”字为先、“实”字为要、“融”字为本的工作思路,以“精实*建”为引领,以建设“精致电网”支撑“精致城市”为抓手,不断创新服务形式,扎实推进“我为群众办实事”实践活动在基层见行见效,切实办好群众关心事,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。


  红色精神在身边学习教育“新阵地”


  “这里是‘十八里担架道’红色纪念馆,我们主要负责纪念馆的日常供电维修服务。每次来到这里,就像上了一堂实景*课,彩虹服务队队员们通过重温先辈故事、体悟革命精神,在工作的同时学习*史,充分汲取红色力量。‘十八里担架道’的红色精神已经成为我们心中的一面旗帜、一面镜子、一把标尺。”10月18日,在十八里担架道纪念馆门前,威海供电公司张村供电所彩虹共产*员服务队队员于石泓、林英杰说道。


  由于景区每天接待大量来自四面八方的游客,山下村民抓准时机,开起了几十家农家乐和民宿,用电量与日俱增。连日来随着天气逐渐转冷,电力线路由原来的松弛状态逐渐紧绷起来,为确保线路、设备稳定运行,保障景区用电安全可靠,服务队队员于石泓和林英杰定期对10千伏里口线和姜家疃一台区进行巡视,同时主动上门为行动不便的老年人客户群体检查家中用电安全,进行线路维修,通过走村入户宣传讲解电力设施保护法和秋冬季节安全用电知识,增强群众安全用电意识。


  威海供电公司充分利用身边红色资源,创新学习教育“新阵地”让*史学习教育走“心”更走“新”。如今“十八里担架道”红色纪念馆犹如一座丰碑巍巍矗立在里口山风景区,成为里口山的红色精神地标,时刻提醒彩虹共产*员服务队队员不忘初心,以实际行动办好基层实事。


  为民为企无小事创新服务提效率


  10月18日,威海供电公司桥头供电所彩虹服务队队员林伟、宋鸿峰来到环翠区桥头镇后宅库村松子养猪场检查用电情况。据养猪场负责人吕银松介绍,自家养殖场建于年,目前养殖头猪,是全镇规模最大的养猪场。“养猪场的效益离不开供电公司的大力支持和帮助,10多年以来,养猪场从最初的上表、线路安装到日常用电服务,供电公司一直紧密跟踪,安排专人上门服务,服务质量和态度特别好。”吕银松感慨地说道。


  今年7月下旬,桥头供电所通过用电采集系统发现后宅库村日用电量剧增,线路末端电压降到伏以下,经过核查发现吕银松给养猪场新增加了三台制冷设备,导致用电量突增,全村电压质量下降。为了保障全村用电需求,不影响养猪场正常运转,彩虹共产*员服务队队员立即进行现场勘查,快速制定线路设备改造计划,确定最佳供电方案。服务队队员牺牲周末休息时间,在一周内完成了台区变压器及配套设备的升级改造工作,有效保障全村可靠安全用电。


  为民为企服务无小事,点滴之处暖人心。国网威海供电公司将*史学习教育成果转化为为民、为企服务实际行动,深入了解企业实际需求,制定解决问题举措,创新服务形式,踏踏实实为企业办实事。


  威海供电公司创新“营销韶华青年论坛”*团共建模式,组织青年骨干力量,利用业余时间自主研发电力峰谷钟,多渠道推广,充分发挥峰谷电价对客户用能的指导和调节作用。客户通过扫码进入
  威海邦德散热系统股份有限公司于8年到威海桥头镇投资建厂,公司主要进行微通道热交换器研发、生产、销售等工作,是目前全球汽车冷凝器最大的制造企业之一。随着市场的快速发展,邦德公司今年要进行扩建,加大生产力度。得知企业情况后,威海供电公司主动出击,安排彩虹共产*员服务队走进企业,实地探访了解企业生产流程、用电需求等,实地指导企业优化用电方式、推广电力峰谷钟
  学史力行融服务彩虹驿站树新风


  理论学习是基础,知行合一是关键,学史力行是开展*史学习教育的重要落脚点,威海供电公司以*史学习教育为契机,深化服务内涵,创新融合服务形式,丰富“我为群众办实事”实践活动,树立起为民服务时代新风。


  韩乐坊商圈地处威海经开区核心地段,交通便利,该商圈以中韩文化交流为依托,涵盖中日韩商品交易、跨境电商、特色餐饮、文化体育等八种业态,拥有商铺个,夜经济繁荣,被称为“中国的韩国城”“威海不夜城”。为了更好服务商圈经济发展,为广大市民、游客提供特色的供电服务,深化“人民电业为人民”的企业宗旨,威海供电公司利用变电站前空地,改造建成韩乐坊“零能耗”彩虹驿站营业厅,成为服务联系群众的一道窗口。


  “这是两台自助设备,通过网上国网云终端客户缴纳电费、获取发票、查询账单、新装用电等供电业务都可以在这里完成。增值税专用发票代开终端,给周边商户带来了很多便利,由于商户代开发票需求大,以前都需要到3公里以外的*务服务大厅,驿站引入设备后,商户代开发票近在咫尺。真正体现办实事见实见效,契合商圈发展需求。”威海供电公司营销部*支部书记、副主任林艳介绍说。


  据了解,威海供电公司将特色彩虹驿站营业厅建设作为“营销+*建”示范成果,按照“一站一特色”思路,充分利用变电站前空地、小区物业房、景区老旧配电室,改造建成韩乐坊“零能耗”彩虹驿站营业厅、恒大“直流屋”共建厅、里口山“森林防火+电力足迹”彩虹驿站营业厅,为市民、游客提供免费休息、免费阅读、免费充电、自动售卖、自主办电、新能源体验等特色服务,真实实现“零距离”便民服务。(Hi威海客户端通讯员刘宁文/图)

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